Referenzen: persönlich.

Kundenfeedback

2010: Wir fragten – Sie antworteten

Im Januar 2010 schrieben wir 61 Kunden an, mit denen wir in 2008 und 2009 zusammenarbeiteten. Ziel war die Wirkung unserer Arbeit zu erfahren – für interne Zwecke und zur Spezifizierung und Verbesserung unserer Leistungen für Sie.

Wir stellten fünf offene Fragen, die teilweise bis vollständig beantwortet wurden.

Lassen Sie sich jetzt bitte vom Ergebnis leiten, das hier vollständig, ungekürzt und wörtlich wiedergegeben ist.

Das Ergebnis

  1. Einiges war uns in dieser Ausprägung neu bzw. beseitigte Unsicherheiten
  2. Es ist Grundlage für die vor uns liegenden Entscheidungen im Strategischen Rat von p.i.t.
  3. Es hat unsere emotionale Kundenbindung erhöht
  4. Es tat gut, das alles zu lesen

Branchen und Positionen der Befragten

Automotive

Hauptabteilungsleitung; Leitung Projektsteuerung und Strategieentwicklung

Banken

Leitung Vertrieb

Bauwirtschaft

Geschäftsführung

Facility Management

Leitung Reinigung; Prokura

Forschung

Leitung Personalentwicklung

Infrastruktur

Geschäftsführung

Krankenversicherungswesen

Leitung Personal

Luftfahrt

Leitung IT & Kommunikation

Öffentliche Projektentwicklung

Leitung Projekte

Pharmazie

Leitung Personalentwicklung; Leitung Werkssicherheit; Leitung Supply Chain; Abteilungsleitung Infrastruktur; Abteilungsleitung Technik; Hauptabteilungsleitung Betriebsärztliche Betreuung; Leitung Werkssicherheit; Hauptabteilungsleitung Pharmazeutische Produktion; Abteilungsleitung Gebäudemanagement; Leitung Management Development; Internal Consultant; Immobilienmanagement; Leitung Engineering Indien

Politische Bildung

Leitung Standort

Produktion Consumer Goods

Geschäftsführung; Leitung Personal

Promotionagentur

Teamleitung Kampagnen

Real Estate

Leitung Personalentwicklung

Tarifverband

Leitung Energie- und Umweltpolitik; Leitung Personal

Telekommunikation

Leitung IT

Überregionaler Entsorger

Leitung Organisation/ IT; Leitung Personal

Verlag

Geschäftsführung

Vertrieb Investitionsgüter

Geschäftsführung